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Customer eXperience Platforms

Nous vous aidons à utiliser le meilleur du Headless Commerce & des Architectures MACH au service de vos enjeux e-business

Un accompagnement de proximité pour déployer au mieux des solutions digitales souples, réactives et robustes.

 

Pour répondre à un monde en constante évolution, et à un rythme sans cesse plus rapide, les entreprises doivent continuellement améliorer les services proposés à leurs clients, mais aussi l’efficience des outils mis à disposition de leurs collaborateurs, leurs partenaires et leurs fournisseurs.

 

De plus, les services digitaux sont amenés à être de plus en plus consommés, avec des enjeux de montée en puissance et de forte disponibilité cross device.

Les experts Atecna de la Customer eXperience Platforms (CXP) sont convaincus que les Architectures MACH permettent de répondre à vos besoins d’évolutivité, d’agilité et de scalabilité.

Fort de cette certitude, nous vous accompagnons dans le déploiement de plateformes digitales performantes au service de l’expérience de vos clients.

 

Nos partenaires

Nos pôles d'expertise

PIM – Product Information System

La gestion des informations produit n’aura jamais été aussi simple.

 

DAM – Digital Asset Management

Centralisez et adaptez vos médias à chaque besoin.

 

OMS – Order Management System

Maximisez vos conversions en assurant une disponibilité constante de vos stocks.

Marketplace

Opérer ou vendre sur des markeplaces, un levier de croissance long terme.

Une communauté d'expertises transverses
au service de vos enjeux Commerce

Nos équipes construisent avec vous les solutions de demain dans une approche 36O (objectifs business / organisation & process / marketing / plateforme existante et à venir…).

 

Nous nous appuyons sur une Core Team dédiée CXP et sur l’ensemble des expertises du groupe Atecna (Conseil, Design, Développement Technologique et Marketing) présents dans nos 6 agences, en France et à l’international.

 

Nous intervenons en End to End, du cadrage de vos besoins au Delivery, en passant par le Design de l’Architecture et la définition d’une roadmap Business Centric.

La team Customer eXperience Platforms c’est : 

 

  • 10 experts passionnés qui vous accompagnent dans vos projets transverses de transformation digitale.

 

  • Des expert agiles et sensibilisés sur les bonnes pratiques e-commerce (UX, Performance, Accessibilité, Sécurité, Qualité…).

 

  • Un accompagnement sur mesure et de proximité tout au long de votre projet

 

Tannous Mekari Leader Salesforce

Tannous MEKARI

Head of Customer eXperience Platforms

tmekari@atecna.fr

Discutons ensemble de votre projet​