Au sein de Saint Maclou, les équipes IT ont développé une application métier permettant de visualiser les données et principaux indicateurs de la performance opérationnelle.
Imaginé depuis le départ, le back-office de cette web app n’a pas encore été conçu. Ceci bloquant le pilotage des magasins et la mise en place des rituels.
Les enjeux client
Permettre une saisie des objectifs annuels et mensuels par les magasins efficace et sans aucune dépendance avec le contrôle de gestion. Tout en implantant en profondeur l’AppRéseau au sein des rituels managériaux comme un outil facilitant.
Notre rôle
En partenariat avec le contrôle de gestion et les magasins, la communauté Conseil digital Atecna a pour mission de concevoir et piloter la mise en œuvre de ce back-office :
- Exploration de l’écosystème Saint Maclou
- Cadrer par l’écoute active et la co-construction des parcours avec l’utilisateur (contrôle de gestion, directeurs de région, responsables de magasin)
- Schématisation des flux SI et processus
- Piloter la mise en œuvre des parcours
- Ancrer l’utilisation de l’outil
Atecna est heureux de vous accompagner !
Un besoin de pilotage de votre back-office et de construction ds parcours utilisateurs ?
Notre équipe conseil répond à vos besoins !