Acteur mondial de référence en fermentation de micro-organismes (levures, bactéries) pour la panification, le goût, la nutrition santé et la biotechnologie.
Le contexte
- Volonté de Lesaffre d’améliorer son processus de prévision des ventes sur le périmètre nutrition et santé
- Le processus fait intervenir 9 BU’s, 49 entités et environ 50 collaborateurs
- Le processus ne donne pas satisfaction : beaucoup de traitements manuels, réalisé sur un outil non collaboratif, un sentiment d’absence de valeur
Le challenge
Comment cadrer la refonte avec une approche nouvelle chez Lesaffre pour ce type de problématique (UX Research) et à distance (ateliers idéation et priorisation avec participants)
Ce que nous avons apport
- 1 processus formalisé lié avec les émotions des contributeurs des processus
- 1 plan d’action d’améliorations priorisé sur les exercices 2021 et 2022
Le rôle d’Atecna
La communauté Conseil Atecna a accompagné Lesaffre dans l’optimisation de son processus budgétaire grâce à démarche en 3 temps :
- Exploration
- Idéation à distance via Miro
- Priorisation sous forme de backlog et roadmap.
La communauté Conseil vous accompagne dans votre transformation digitale
Des enjeux d’UX Research ? Mettez en place des ateliers !
Notre équipe met en place des ateliers d’idéation et de priorisation avec les parties prenantes ! Contactez-nous dès maintenant.