La communauté Conseil accompagne la Global Technical Data Plateforme d’ADEO dans la création d’un parcours d’intégration personnalisé pour les collaborateurs internes.
Les enjeux client
La plateforme Tech & Data est composée de plusieurs domaines en interdépendance forte les uns avec les autres.
Elle interagit également avec d’autres plateformes et BUs du groupe, ce qui complique l’identification des acteurs.
Lors de l’arrivée d’un nouveau collaborateur, il est nécessaire pour lui de comprendre l’écosystème dans lequel il s’intègre et de connaître les impacts majeurs qui résultent de ces interdépendances.
Notre rôle
La communauté Conseil digital Atecna accompagne ADEO dans la construction une démarche d’onboarding cohérente à travers des phases d’exploration, de recherche et de restitution.
L’accompagnement proposé s’est déroulé en deux étapes :
- La première, identifier les personas cibles et réaliser le mapping des éléments clefs.
- La seconde, construire un livret d’accueil en structurant l’arborescence du support, localiser la documentation nécessaire, établir un process en définissant les rôles et responsabilités internes aux domaines pour assurer la pérennisation de l’outil.
Atecna est heureux de vous accompagner !
Des besoins d’accompagnement interne ?
Contactez dès maintenant notre équipe Conseil !